Het eerste produkt met de merknaam Citizen, zag in 1924 het licht. Op de markt gebracht door het in Tokio gevestigde „ Shokusha-Uurwerkonderzoeksinstituut“, dat in 1918 werd opgericht. De naam Citizen is het resultaat van een wens van de destijds in ambt zijnde burgemeester Shinpei Goto. Deze wens hield in, dat alle produkten van dit instituut door alle burgers gewaardeerd en graag gebruikt zouden worden. Het begrip Citizen, vertaalt burger, refereert ook heden nog aan deze wens.